Calidad: Una de las mejores palabras del mundo de la empresa.
Calidad es hacer las cosas tal y como se han dicho que se van a hacer repitiéndolas siempre igual. Puedes tener:
- Calidad de un producto.
- Calidad de un proceso.
- Calidad en una comida.
- Calidad en un documento.
Cuando se hacen las cosas sin calidad, lo que ocurre es que lo que se acaba haciendo no coincide con lo que se planificó. Cuando se hacen las cosas sin calidad, unos productos o servicios se hacen bien, y otros salen mal (o chuecos).
"La CALIDAD no cuesta DINERO. Lo que cuesta mucho DINERO es la NO CALIDAD".
Nota: Podéis usar estos dibujos con la condición de que hagáis publicidad al blog.
