En un proceso, cada persona ocupa un puesto. Da igual que sea una proceso de fabricación o un proceso de compras o un proceso administrativo de pagos de facturas.
- ¿Sabes quién es tu cliente interno en tu proceso?.
- ¿Añades VALOR a tu cliente interno?.
- ¿Le entregas las cosas a tiempo y con la calidad requerida a tu cliente interno?.
Nota: Podéis usar estos dibujos con la condición de que hagáis publicidad al blog.
